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愛知県豊橋市/静岡県湖西市 水道料金収納業務等の共同化開始

2022/04/06

令和4(2022)年4月1日、愛知県豊橋市と静岡県湖西市における「上下水道料金収納業務等の共同化(シェアードサービス)」が開始されました。この共同化の取り組みは、全国初の「県をまたいだ共同化」として、また、コストメリットの大きさなどから注目されています。
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運営開始にともない、4月6日には豊橋・湖西両市長による現地視察が行われました。当日は、弊社中部支店と豊橋・湖西事務所の従業員がパネルを使用して共同化業務の概要をご説明するなど、お客さま料金センターのご案内を行いました。
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全国初の越県共同化におけるお客さまセンター運営は、滞りなくスタートを切りました。今後も、引き続き豊橋・湖西両市の水道事業の持続的な発展と、お客様サービスの向上に努めてまいります。



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